言い方ひとつ

資格があってもなくても

コミュニケーション力営業、販売のお仕事に就いている方は特に難しと思う瞬間の中で、 “相手が望まないものを勧めなければいけない”事もあるかと思います。例えば、「○○の銘柄を売りなさい」と上司から言われた証券会社の社員さんお客様が試着室から出てきた時、「似合わない」と言えないアパレルの販売員さんなど・・この場合「お客様にはこちらもお似合いになるかと」と別のお洋服をおすすめする事もできます。話し方、言い方ひとつで相手が喜んだり、がっかりしたりします。コミュニケーションは必要です。そし ...

フラワーエッセンスカウンセラー上西純子

こんにちは！東京・池袋フラワーエッセンス東京の上西純子（うえにしすみこ）です。心や感情をヒーリングしてくれるフラワーエッセンス・ミスティックブレンドオイル・アンシェントメモリーオイルなどを取り扱っております。また、心のケアカウンセリングも私が担当させていただきます。

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