接客

自分を振り返ってみる

  終わりよければ全て良し。 先日、百貨店でランチをしました。 お会計の際、とても感じの悪い対応され (そんな時の私は) 同じような対応をしないように 心がけてきました。 (何年か前でしたらこんな心境になっていません。 それほど人間出来ていませんから)   その後、化粧室へ・・・ 長蛇の列・・   やっと前の方の順番が来たところで、 入る直前慌てて私に駆け寄り 「すみません・・・こちらが空いていました。 ぼけ~としていて気が付かなくて。 すみません。」と・・ぺこりと頭を下げた ...

仕事を選ぶとき・・

新卒、キャリア採用問わずですが、 お仕事はどのような基準で選びますか? これは、弊社がキャリアカウンセリングで行う手法なのですが 自分棚卸シートを作成していただきます。 (細かいのでここでは控えます) 自分が何をしたいのか? わからないと意外にも前に進めません。 ここに、どんな仕事なら「ワクワクするのか?楽しめるのか?」を 毎回、伺います。 中にはいらっしゃいます「仕事なんてワクワクするものはない」とおっしゃる方。 仕事の時間は1日の三分の一それ以上の方も当然いらっしゃいます。 どうせやるなら楽しいほうが ...